Togo / La digitalisation des services publics : Un pas de géant vers la modernisation

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Sous la vision du Président Faure Gnassingbé, le Togo continue de se positionner comme un pionnier en matière de digitalisation en Afrique de l’Ouest. La dématérialisation des services publics se poursuit avec détermination, facilitant l’accès aux services administratifs en tout temps et en tout lieu.

Récemment, le ministère chargé du Commerce, en partenariat avec l’Agence Togo Digital (ATD), a lancé huit nouvelles procédures administratives en ligne. Ces initiatives s’inscrivent dans le cadre des efforts continus pour simplifier et moderniser les opérations commerciales et artisanales. Parmi les nouveaux services disponibles en ligne, on trouve :

Les demandes d’autorisation préalable d’importation des produits sensibles

Les demandes de mise sur le marché national des denrées alimentaires

Les demandes de carte d’importateur ou d’exportateur

Les demandes de certificat d’origine hors CEDEAO

Facilitation des démarches artisanales

Le secteur de l’artisanat n’est pas en reste. Désormais, les artisans peuvent effectuer plusieurs démarches administratives à distance, notamment :

La demande de carte professionnelle

L’enregistrement d’un apprenti

L’inscription à l’examen du Certificat de fin d’apprentissage (CFA)

La demande du diplôme

Ces nouveaux services sont accessibles via les sections “Citoyens” ou “Professions Libérales” du portail national. L’objectif principal de cette initiative est de faciliter l’accès des populations aux services administratifs, réduisant ainsi les délais et simplifiant les procédures. En outre, cette digitalisation contribue à la modernisation de l’administration publique nationale, renforçant ainsi l’efficacité et la transparence.

Cette démarche s’inscrit dans une stratégie plus large de digitalisation, soutenue par le gouvernement togolais sous la houlette du Président Faure Gnassingbé. En facilitant l’accès aux services administratifs et en simplifiant les procédures, le Togo montre sa détermination à se transformer en un hub numérique en Afrique, propulsant ainsi son développement économique et social.

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ANOUMOU Luc

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